Sie können eine Bestellung direkt über unsere Website aufgeben, indem Sie die Funktion 👉 Planen & Kaufen verwenden. Passen Sie einfach Ihre modulare Küche an, senden Sie Ihre Anfrage und unser Team führt Sie durch die nächsten Schritte.
Alternativ können Sie für eine individuelle Unterstützung auch eine Online- oder persönliche Beratung buchen.
FAQ.
Am beliebtesten
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Was ist TERMINO und was unterscheidet es von anderen Küchen?
TERMINO definiert die Küche mit modularem, nachhaltigem und minimalistischem Design neu. Wir verwenden eine hochwertige Aluminiumlegierung für unübertroffene Haltbarkeit, Präzision und zeitlose Ästhetik – was uns von traditionellen Holzküchen unterscheidet.
Bei der Entwicklung unseres Systems stand die Flexibilität im Vordergrund, die eine einfache Anpassung und langfristige Anpassung an unterschiedliche Räume und Lebensstile ermöglicht.
Versendet TERMINO weltweit?
Ja, wir bieten weltweiten Versand in die wichtigsten Städte weltweit an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren.
Sie können die voraussichtlichen Versandkosten während des Bestellvorgangs einsehen oder 👉 uns für weitere Einzelheiten kontaktieren .
Wie einfach ist die Montage von TERMINO und benötige ich dazu einen Fachmann?
TERMINO ist für eine einfache, werkzeuglose Montage konzipiert. Für eine sichere und effiziente Montage empfehlen wir zwei Erwachsene.
Für Wasser-, Sanitär- und Elektroanschlüsse wenden Sie sich bitte an einen zugelassenen Fachmann.
👉 Vollständige Installationsanleitung anzeigen
Kann ich nach dem Kauf Module hinzufügen oder entfernen?
Ja, das modulare Design von TERMINO ermöglicht Ihnen das einfache Hinzufügen, Entfernen oder Neukonfigurieren von Modulen jederzeit, um sie Ihren veränderten Anforderungen anzupassen.
Wenn Sie zusätzliche Module oder Zubehör benötigen, können Sie diese 👉 direkt hier erwerben und so Ihr System jederzeit aufrüsten.
Kann ich in Zukunft Module zu meiner TERMINO-Küche hinzufügen oder daraus entfernen?
Sie können unseren Showroom im 👉 Lobe Block, Berlin besuchen, um TERMINO aus erster Hand zu erleben.
Wir präsentieren unsere Produkte auch an ausgewählten Partnerstandorten. Die neuesten Informationen finden Sie auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns direkt.
Wo kann ich TERMINO persönlich sehen?
Die Gesamtkosten hängen von Ihrem Standort, der Produktkonfiguration und den lokalen Steuern ab.
Sie können unseren Online-3D-Konfigurator (demnächst verfügbar) verwenden, um die Preise in Echtzeit anzuzeigen, einschließlich Versandschätzungen. Für detaillierte Angebote können Sie uns gerne kontaktieren.
Kann TERMINO mich beim Gestaltungsprozess unterstützen?
Auf jeden Fall! Wir bieten 👉 kostenlose Designberatungen mit unseren Experten an, entweder online oder in unserem Berliner Showroom.
Teilen Sie uns die Details Ihres Projekts mit und wir helfen Ihnen bei der Gestaltung der perfekten modularen Küche, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Produkte
Was ist TERMINO und was unterscheidet es von anderen Küchen?
TERMINO definiert Küchen neu und legt dabei den Schwerpunkt auf modulares Design, Nachhaltigkeit und zeitlose Ästhetik. Im Gegensatz zu herkömmlichen festen Küchen ist unser System flexibel, leicht anzupassen und aus einer hochwertigen Aluminiumlegierung für überragende Haltbarkeit gefertigt.
Unser patentiertes Design gewährleistet langlebige Qualität und ermöglicht es Ihnen, Ihre Küche Ihren veränderten Anforderungen entsprechend zu verändern oder zu erweitern.
Aus welchen Materialien werden TERMINO-Küchen hergestellt und sind sie umweltfreundlich?
TERMINO-Module werden aus hochwertigen, nachhaltigen Materialien hergestellt, die auf Langlebigkeit und Umweltverträglichkeit ausgelegt sind:
• 304L Edelstahl (aus Italien): Bekannt für seine überragende Korrosionsbeständigkeit und Haltbarkeit und bietet ein elegantes, modernes Finish.
• Recyceltes Aluminium der 6er-Serie: Dieses hochwertige Aluminium wird einer CNC-Präzisionsbearbeitung, Sandstrahlung und Eloxierung unterzogen, um eine raffinierte, langlebige Oberfläche mit ausgezeichneter struktureller Integrität zu erzeugen.
• Massives deutsches Eichenholz: Aus nachhaltiger Forstwirtschaft, bietet zeitlose natürliche Schönheit und außergewöhnliche Langlebigkeit.
Alle Materialien werden sorgfältig ausgewählt, um eine langfristige Leistung, minimalen Wartungsaufwand und ein elegantes, modernes Aussehen zu gewährleisten.
Welche Gerätemarken sind mit TERMINO kompatibel?
TERMINO ist dank unserer Universalgröße mit den meisten Gerätemarken kompatibel. Obwohl wir mit Marken wie BORA, Bosch, Foster, Quooker, Pitt Cooking und Quadro Design zusammenarbeiten, können Sie problemlos Geräte anderer großer Marken integrieren, die in Ihrer Region erhältlich sind.
Können TERMINO Module bei einem Umzug mitversetzt werden?
Ja, das modulare Design von TERMINO ermöglicht Ihnen, Ihre Küche problemlos abzubauen, zu verlegen und an einem neuen Ort wieder aufzubauen.
Wenn Sie neugierig auf den Vorgang sind, 👉 sehen Sie sich hier unser Installationsvideo an, um zu sehen, wie einfach es ist.
Wie pflege ich mein TERMINO Baukastensystem?
Um die Qualität und Optik Ihres TERMINO Baukastensystems zu erhalten, beachten Sie bitte folgende Pflegehinweise auf Basis der von uns verwendeten Materialien:
• 304L Edelstahl (aus Italien):
Reinigen Sie regelmäßig mit einem weichen Tuch und einem milden Reinigungsmittel. Wischen Sie in Richtung der Maserung, um Kratzer zu vermeiden. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien oder Scheuerschwämme, um die glatte Oberfläche zu erhalten.
• 6er-Serie aus recyceltem Aluminium:
Verwenden Sie zur täglichen Reinigung ein feuchtes Tuch mit milder Seife. Bei hartnäckigeren Flecken wischen Sie vorsichtig mit einem nicht scheuernden Schwamm nach. Die eloxierte Oberfläche muss nicht poliert werden und ist daher leicht zu pflegen.
• Massives deutsches Eichenholz:
Stauben Sie das Holz regelmäßig ab und tragen Sie in regelmäßigen Abständen natürliches Holzöl auf, um die Struktur zu erhalten und ein Austrocknen oder Reißen zu verhindern. Um die natürliche Schönheit des Holzes zu bewahren, vermeiden Sie längere direkte Sonneneinstrahlung oder hohe Luftfeuchtigkeit.
Bieten Sie Anpassungsdienste an?
Ja, wir bieten Anpassungsoptionen an Ihre speziellen Anforderungen. Sie können Abmessungen, Ausführungen und Konfigurationen so anpassen, dass sie perfekt in Ihren Raum passen.
Für personalisierte Lösungen senden Sie bitte eine Anfrage über unsere 👉Planen & Kaufen-Seite oder buchen Sie eine Beratung mit unseren Experten.
Bestellung & Zahlung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können über unsere Website eine Bestellung aufgeben und mithilfe des 3D-Konfigurators (demnächst verfügbar) Ihre Küche individuell gestalten.
Alternativ können Sie 👉 uns eine Anfrage senden oder einen Termin mit einem unserer Experten für eine persönliche Beratung buchen .
Wie erfolgt der Kauf von TERMINO?
1. Anpassen: Verwenden Sie den 3D-Konfigurator (demnächst verfügbar), um Ihre Küche zu gestalten.
2. Konsultieren: Buchen Sie ein Meeting oder senden Sie eine Anfrage für Expertenrat (optional).
3. Bestellung: Bestätigen Sie Ihr Design und geben Sie eine Bestellung mit einer Anzahlung von 500 € auf.
4. Produktion und Lieferung: Ihre Bestellung wird innerhalb von 8–12 Wochen bearbeitet und geliefert.
Bieten Sie Anpassungsdienste an?
Ja, wir bieten Anpassungsoptionen für Abmessungen, Ausführungen und Konfigurationen an, damit sie perfekt zu Ihrem Raum passen.
Teilen Sie Ihre Projektdetails einfach über unsere Plan- und Kaufseite mit oder buchen Sie ein Meeting mit unseren Designexperten.
In welchem Preisrahmen bewegt sich TERMINO?
Die transparenten Preise aller TERMINO-Systeme und -Module sind direkt auf unserer SHOP -Seite verfügbar.
Detaillierte Preise finden Sie in unserer Broschüre und Preisübersicht . Alternativ können Sie den 3D-Konfigurator für ein sofortiges Angebot verwenden.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten, Banküberweisungen und PayPal.
Bei größeren Bestellungen oder B2B-Transaktionen unterstützen wir zur sicheren Abwicklung auch direkte Bankzahlungen.
Ist die Mehrwertsteuer im Endpreis enthalten?
Ja, bei Bestellungen innerhalb der EU ist die Mehrwertsteuer im Endpreis enthalten.
Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU ist die Mehrwertsteuer nicht enthalten und die Kunden sind möglicherweise für lokale Zölle oder Steuern verantwortlich.
Bietet TERMINO Finanzierungen oder Ratenzahlungen an?
Derzeit bieten wir keine direkte Finanzierung an. Sie können jedoch bei Bedarf Ratenzahlungen über Ihre Bank oder Ihr Finanzinstitut vereinbaren.
Mit B2B-Kunden können wir gerne flexible Zahlungsbedingungen basierend auf dem Projektumfang besprechen.
Versand
Versendet TERMINO weltweit?
Ja, TERMINO bietet weltweiten Versand an. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung in die meisten Länder zu gewährleisten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8–12 Wochen ab Auftragsbestätigung, abhängig von Ihrem Standort und der Komplexität Ihrer Anpassungen.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten variieren je nach Standort, Bestellgröße und Versandart.
Die genauen Versandkosten werden an der Kasse berechnet, nachdem Sie Ihre Lieferdetails eingegeben haben.
Derzeit bieten wir keinen kostenlosen Versand an, aber wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen, um wettbewerbsfähige Preise sicherzustellen.
Kann ich meinen Liefertermin wählen?
Wir können zwar keine bestimmten Termine garantieren, stimmen uns jedoch mit Ihnen ab, um den möglichst günstigsten Lieferzeitpunkt zu vereinbaren.
Wie wird meine Bestellung geliefert?
• Für europäische Bestellungen nutzen wir lokale Frachtdienste, um eine schnelle und effiziente Lieferung zu gewährleisten.
• Internationale Bestellungen liefern wir per Luftfracht, um die Transportzeiten zu verkürzen.
• Jedes TERMINO-Modul wird sicher verpackt und mit einer Palette versendet, um eine sichere Handhabung während des Transports zu gewährleisten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Lieferstatus jederzeit verfolgen können.
Installation
Wie einfach ist die Montage einer TERMINO Küche?
TERMINO ist für die einfache Selbstmontage konzipiert. Die meisten Module können von zwei Erwachsenen ohne professionelle Hilfe zusammengebaut werden.
Sie können sich auch unser Installationsanleitungsvideo mit schrittweisen Anweisungen ansehen.
Muss ich einen professionellen Installateur beauftragen?
Nein, eine professionelle Installation ist nicht erforderlich. Für komplexe Aufgaben wie Klempnerarbeiten oder Elektroarbeiten empfehlen wir jedoch, einen zugelassenen Techniker zu beauftragen.
Bieten Sie Installationsunterstützung an?
Ja, wir stellen detaillierte Installationsanleitungen und bei Bedarf virtuellen Support zur Verfügung. Für Kunden in Berlin bieten wir auf Anfrage auch Installationsdienste vor Ort an.
Können TERMINO Module nachträglich verstellt werden?
Ja, das modulare Design von TERMINO ermöglicht einfache Anpassungen oder Neukonfigurationen auch nach der Installation und bietet Flexibilität, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.
Rückgaberecht
Wie ist das Rückgaberecht von TERMINO?
TERMINO bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum an. Nach Ablauf dieser Frist werden keine Rücksendungen mehr akzeptiert.
Rückgaberichtlinien nach Region:
• EU (Europäische Union): Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
• USA: Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Die Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit intakter Verpackung sein.
• International (außerhalb der EU und USA): Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen beantragt werden. Zollgebühren und Versandgebühren werden nicht erstattet.
Wichtige Voraussetzungen:
• Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
• Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in unbenutztem Zustand sowie in der Originalverpackung sein.
• Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind bei der Lieferung defekt oder beschädigt.
• Wir empfehlen, für Rücksendungen einen nachverfolgbaren Versanddienst zu nutzen.
Wie veranlasse ich eine Rücksendung?
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldetails mit. Wir führen Sie durch den Rücksendevorgang und veranlassen die Abholung des Produkts.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7–14 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Bieten Sie Produktgarantien an?
Ja, für TERMINO-Produkte gilt eine 2-jährige Garantie auf Herstellungsfehler.
• Natürliche Abweichungen: Kleine natürliche Spuren aus der handwerklichen Herstellung gelten nicht als Mängel und sind kein gültiger Grund für eine Rückgabe.
• Geräte & Zubehör: Die Garantiebedingungen für Geräte und Zubehör richten sich nach den Bestimmungen unserer Partnermarken (z. B. BORA, Bosch).
• Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer eingeschränkten TERMINO-Garantie .
Was passiert, wenn mein Produkt während der Lieferung beschädigt wird?
Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen, melden Sie dies bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit Fotos. Wir werden so schnell wie möglich einen Ersatz oder eine Reparatur veranlassen.
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