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Tribunal de première instance de Rhénanie-du-Nord-Westphalie | HRB 98297
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Non couvert par la garantie : Signes d'usure normaux et naturels
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1. Étendue de la garantie : Ce contrat de garantie couvre tous les appareils électriques encastrables et les appareils autonomes nouvellement installés achetés auprès de votre vendeur, tels que les réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières, micro-ondes, fours, lave-vaisselle, hottes aspirantes et machines à café entièrement automatiques. Le prestataire de services de garantie mentionné au point 6 prendra en charge, sous réserve des conditions de garantie suivantes, les frais de réparation de votre appareil en cas de défauts manifestement causés par des défauts de conception, de matériau ou de fabrication. Pour les machines à café entièrement automatiques, les conditions divergentes et complémentaires selon le point 8 s'appliquent également.
2. Type de contrat de garantie : Selon le contrat de garantie, le fournisseur de services de garantie garantit que la fonctionnalité de l'appareil couvert par la garantie de la partie éligible est maintenue par restauration en cas de réclamation de garantie pendant la période du contrat.
3. Frais de garantie et cas de garantie : Les frais de garantie dépendent du type d'appareil et du prix d'achat de l'appareil et doivent être payés une fois lors de la conclusion du contrat. Le prestataire de services de garantie assume la restauration de la fonctionnalité de l'appareil couvert par le contrat de service, y compris les accessoires d'origine emballés, en cas de réclamation au titre de la garantie. Les cas de garantie comprennent exclusivement les erreurs imprévues et soudaines de l'appareil causées par : Des défauts de conception, de matériau ou de fabrication après l'expiration de la garantie et de la garantie du fabricant et du vendeur. L'utilisation commerciale est possible si elle est prévue par le fabricant pour l'appareil concerné. Le contrat de garantie s'applique dans le monde entier.
4. Quand n'est-ce pas un cas de garantie : Quelles que soient les causes contributives, le fournisseur de services de garantie ne fournira pas de réparation ou de remplacement pour les erreurs ou dommages de l'appareil causés par :
5. Obligations du titulaire de la garantie en cas de réclamation au titre de la garantie : Le titulaire de la garantie doit stocker et utiliser l'appareil couvert par la garantie de manière appropriée, prudente et sûre pendant le transport conformément aux instructions du fabricant. En cas de réclamation au titre de la garantie, le titulaire de la garantie doit en informer immédiatement le prestataire de services de garantie sur www.aqilo.com, mais au plus tard une semaine après avoir pris connaissance de la réclamation au titre de la garantie et avant toute réparation ; fournir immédiatement au prestataire de services de garantie toutes les informations écrites nécessaires pour déterminer la réclamation au titre de la garantie ou l'étendue de la prestation à fournir, et permettre toute enquête sur la cause et l'étendue de la réclamation au titre de la garantie ; fournir tous les documents demandés par le prestataire de services de garantie. Si le titulaire de la garantie viole une obligation conformément au point 5, le titulaire de la garantie n'a pas droit à une réclamation au titre de la garantie. De même, le titulaire de la garantie n'a pas droit à une réclamation au titre de la garantie s'il trompe ou tente de tromper le prestataire de services de garantie avec une intention frauduleuse sur des faits qui sont pertinents pour la raison ou le montant de la prestation ou provoque délibérément la réclamation au titre de la garantie. Les réclamations du titulaire de la garantie au titre du contrat de garantie expirent après 6 mois.
6. Début et fin du contrat de garantie, vendeur, prestataire de services de garantie : Le contrat de garantie débute après l'achat de l'appareil avec le paiement des frais de garantie au vendeur et se termine après 5 ans. Les frais de garantie doivent être payés à la conclusion du contrat. Le contrat de garantie se compose des présentes conditions générales et de la facture originale de l'appareil couvert par le contrat de garantie. La langue du contrat et la langue de communication sont l'allemand. Le revendeur nommé sur la facture de l'appareil couvert par le contrat de garantie est le vendeur du contrat de garantie.
7. Étendue de la prestation : Tous les travaux et transports nécessaires au rétablissement de l'état de fonctionnement antérieur de l'appareil sont fournis, ainsi que les pièces de rechange, les pièces de rechange et le matériel de maintenance. Si l'appareil n'est pas économiquement réparable, il sera remplacé par un appareil techniquement équivalent. Le paiement en espèces n'est pas possible. La valeur résiduelle de l'ancien appareil correspond au prix de l'appareil indiqué sur le ticket de caisse, moins 10 % du prix de l'appareil par année écoulée. La limite supérieure de l'indemnisation est le prix de l'appareil de remplacement, en tenant compte de l'indemnisation déjà versée pour les dommages antérieurs (par exemple, plusieurs réparations). Si le titulaire de la garantie reçoit un appareil de remplacement dans le cadre de ce contrat, l'appareil défectueux, y compris les accessoires, devient la propriété du prestataire de services de garantie.
Le contrat de garantie est régi par le droit allemand, y compris sa conclusion valable et ses effets avant et après la conclusion du contrat. Sous réserve d'erreurs d'impression et de modifications tarifaires.
Date : 13.05.2024
