Nous recherchons un Responsable des ventes et des relations clients pour étendre notre présence sur le marché du design et du mobilier haut de gamme.

Berlin, Allemagne. Indépendant / Basé sur des projets

Responsabilités

Gérer les relations avec les clients : Établir et entretenir des relations solides et à long terme avec les architectes, les designers d'intérieur et les clients privés. Agir en tant que point de contact principal pour les demandes de renseignements, en adaptant les solutions aux besoins des clients. Fournir des mises à jour et des suivis réguliers pour assurer une expérience client fluide.

Stimuler les ventes : Identifier et approcher de nouveaux clients dans les secteurs du design et du luxe. Élaborer des propositions et des présentations personnalisées pour obtenir de nouveaux contrats. Tenir le système CRM à jour avec les interactions avec les clients et la progression des ventes.

Coordonner les commandes : Superviser les commandes des clients, en s'assurant que les spécifications sont communiquées avec précision aux équipes de production et de logistique. Résoudre les problèmes et tenir les clients informés tout au long du processus. Offrir un service après-vente exceptionnel pour renforcer la fidélité et la confiance.

Représenter la marque : Participer à des salons, des réunions clients et des événements de réseautage pour promouvoir TERMINO. Collaborer avec le service marketing pour préparer le matériel et les stratégies pour les événements.

Contribuer à la stratégie : Suivre les tendances du marché et les concurrents pour identifier les opportunités de croissance. Fournir des informations et des commentaires pour améliorer les offres de produits et les services à la clientèle.

Exigences

Basé à Berlin : capable de rencontrer des clients et d'assister à des événements locaux.

Expérience pertinente : Formation en vente ou en relation client, de préférence dans le design, l'ameublement ou le luxe.

Langues : Parle couramment l'allemand et l'anglais, avec de solides compétences en communication.

Organisé et proactif : Capable de gérer plusieurs projets et de produire des résultats.

Expert en technologie : Familiarité avec les outils CRM et les plateformes de communication numérique.

Ce que nous offrons

Horaires flexibles.

Travail indépendant.

Opportunités de grandir avec une marque de design internationale.

Magnifique espace de travail et de showroom dans le Lobe Block primé de Berlin.

Possibilités de voyages internationaux, de participation à des événements et expositions de la semaine du design.

Postulez dès maintenant avec CV et lettre de motivation : info@termino.gmbh